北爾觸摸屏人機界面維修常見的故障有：上電黑屏、 花屏、暗屏、藍屏、白屏、閃屏、碎屏，無背光、背光暗、對比度低、有背光無字符，上電無反應、上電燒保險，不能正常開機、進入不了系統，觸摸無反應、觸摸響應慢、觸摸偏移、 觸摸死機、按鍵故障，內容錯亂、PWR燈不亮、通訊失敗，電源板故障、高壓板故障、主板壞等。
如在使用觸摸屏遇到這些情況：
1) 故障一：觸摸偏差
現象1：手指所觸摸的位置與鼠標箭頭沒有重合。
原因1：安裝完驅動程序后，在進行校正位置時，沒有垂直觸摸靶心正中位置。
解決1：重新校正位置。
現象2：部分區域觸摸準確，部分區域觸摸有偏差。
原因2：表面聲波觸摸屏四周邊上的聲波反射條紋上面積累了大量的塵土或水垢，影響了聲波信號的傳,遞所造成的。
解決2：清潔觸摸屏，特別注意要將觸摸屏四邊的聲波反射條紋清潔干凈，清潔時應將觸摸屏控制卡的電源斷開。
(2) 故障二：觸摸無反應
現象：觸摸屏幕時鼠標箭頭無任何動作，沒有發生位置改變。
原因：造成此現象產生的原因很多，下面逐個說明：
① 表面聲波觸摸屏四周邊上的聲波反射條紋上面所積累的塵土或水垢非常嚴重，導致觸摸屏無法工作；
② 觸摸屏發生故障；
③ 觸摸屏控制卡發生故障；
④ 觸摸屏信號線發生故障；
⑤ 計算機主機的串口發生故障；
⑥ 計算機的操作系統發生故障；
⑦ 觸摸屏驅動程序安裝錯誤。
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